IT-Service   Ihre Checkliste - unser Portfolio

Ein Ansprechpartner, ein Verantwortlicher für Ihre IT

Wir kümmern uns um Ihre IT-Themen, intern, extern, koordinierend und ausführend. Wir dokumentieren und berichten an die Stakeholder.

Helpdesk First- und Second-Level Support

Wir übernehmen die Bereitstellung von M365, Konfiguration, Lizenz und Benutzerverwaltung. Wir ermöglichen DSGVO-konforme sichere E-Mail Dateiübertragungen, auch von großen Dateien. Wir hosten für Sie E-Mail Archivierung und Cloud Backup in Deutschland.

Wir übernehmen die Bereitstellung von SaaS Produkten.

Betreuung und Unterstützung Ihrer Mitarbeiter im Hinblick auf Verfügbarkeit und Produktivität beim Einsatz von Soft- und Hardware.

Managed Cloud Services

Störungsbehebung reaktiv, remote oder im Notdienst

Wir unterstüzten Sie auf Anfrage zu Büro- und Notfallzeiten. Im Rahmen unseres rmm-Wartungsvertrages ermöglichen wir Ihnen den kostengünstigeren Remote-Support, je nach Anwendungsfall auch ohne die Produktivität Ihrer Mitarbeiter zu beeinträchtigen ausserhalb Ihrer Bürozeiten.

Effiziente IT-Prozesse und KI Integration als Produktiv-Boost

Wir prüfen Ihre Workflows, definieren und Dokumentieren optimierte Prozesse und erhöhen die Produktivität Ihrer Mitarbeiter durch KI Unterstützung im sinnvollen und sicheren Anwendungsbereich

Betreuung Ihrer Produktiv-Software und Infrastruktur

Wir kümmern uns um Ihre Anwendungen im Bezug auf Bereitstellung, Lizensierung, Wartung und Updates. Wir konfigurieren und betreuen Geräte Ihrer Infrastruktur und sorgen für reibungslosen Betrieb.

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Zusammenfassung

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